Blockdag Casino bejelentkezés útmutató és hibaelhárítás

Blockdag Casino bejelentkezés lépésről lépésre

Belépés

Nincs még fiókja? Regisztráció · Elfelejtett jelszó?

Néhány kattintás, és már a fiókodban vagy. Összefoglaltuk, hogyan jelentkezz be a blokdg1.com oldalára asztali gépen és mobilon, milyen hitelesítő adatokat fogadunk el, és mit tegyél, ha a bejelentkezés nem sikerül.

Így jelentkezz be a fiókodba

Bejelentkezés asztali gépen

A bejelentkezés bármely böngészőből működik, külön szoftvert nem kell telepítened. A folyamat kevesebb mint egy percet vesz igénybe, ha a hitelesítő adataid kéznél vannak.

  • Nyisd meg a blockdag1.com oldalt a böngésződben.
  • Kattints a jobb felső sarokban lévő Bejelentkezés gombra.
  • Add meg a regisztrációkor használt e-mail-címet vagy felhasználónevet.
  • Írd be a jelszavad, majd kattints a Bejelentkezés gombra.
  • Ha bekapcsoltad a kétfaktoros hitelesítést, erősítsd meg a kódot a telefonodról.
  • A rendszer a fiókodba irányít, ahol egyből folytathatod a játékot.

Bejelentkezés mobilböngészőből

Mobilon ugyanazokkal az adatokkal lépsz be, mint számítógépen. Az oldalunk teljesen mobilra optimalizált HTML5 felületet használ iOS és Android rendszeren egyaránt, alkalmazást letölteni nem kell. Nyisd meg a böngésződben a blockdag1.com címet, koppints a menüikonra, majd a Bejelentkezés pontra, és add meg a hitelesítő adataidat. Az ujjlenyomat- vagy arcfelismeréses bejelentkezést a telefonod beállításaiban engedélyezheted a gyorsabb belépéshez.

Milyen hitelesítő adatokat fogadunk el

Bejelentkezni a regisztrációkor megadott e-mail-címmel vagy felhasználónévvel tudsz, mindkettő ugyanúgy működik. A telefonszámos bejelentkezés akkor érhető el, ha a fiókodban jóváhagytad a mobilszámodat és megerősítetted az SMS-kódot. A jelszó minden esetben kötelező, ezt a fiókbeállításokban bármikor megváltoztathatod.

  • E-mail-cím és jelszó: az alap bejelentkezési mód.
  • Felhasználónév és jelszó: alternatíva, ha az e-mail-címet nem használod szívesen.
  • Telefonszám és jelszó: csak jóváhagyott, megerősített számmal.
  • Kétfaktoros hitelesítés (2FA): hitelesítő alkalmazásból származó hat számjegyű kód, a fiókod biztonsági beállításai között kapcsolhatod be.

Elfelejtett jelszó visszaállítása

Új jelszó kérése

Ha nem emlékszel a jelszavadra, a bejelentkezési űrlapon kattints az Elfelejtett jelszó linkre. Add meg a regisztrált e-mail-címedet, és pár másodpercen belül küldünk egy visszaállító linket. A link 60 percig érvényes, ezután újat kell kérned, ezért érdemes azonnal elvégezni a folyamatot.

  • Kattints az Elfelejtett jelszó linkre a bejelentkezési ablakban.
  • Add meg a regisztrált e-mail-címedet.
  • Nyisd meg a kapott e-mailt, és kattints a visszaállító linkre.
  • Állíts be egy új, legalább 8 karakteres jelszót, ami tartalmaz betűt és számot is.
  • Jelentkezz be az új jelszóval.

Ha nem jön az e-mail

Ellenőrizd a levélszemét mappát, mert a visszaállító e-mail olykor oda kerül. Ha 10 percen belül nem érkezik meg semmi, kérd el újra a linket, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. A link egyszer használható fel, így minden új kérés automatikusan érvényteleníti az előzőt.

Gyakori bejelentkezési hibák megoldása

A bejelentkezési hibák túlnyomó része percek alatt orvosolható. Az alábbi táblázatban a leggyakoribb problémákat és a hozzájuk tartozó megoldásokat gyűjtöttük össze.

ProblémaOkMegoldás
Hibás jelszó hibaüzenetElírt jelszó vagy Caps Lock bekapcsolvaEllenőrizd a beírt adatokat, vagy kérj új jelszót az Elfelejtett jelszó linken
Fiók zárolvaTöbb sikertelen bejelentkezési kísérlet egymás utánVárj 30 percet, vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a feloldáshoz
Azonosítás függőbenA KYC-azonosítás még nem fejeződött beTöltsd fel a személyi okmányod és lakcímkártyád képét a profilodban, az ellenőrzés általában 24 órán belül megtörténik
A területedről nem érhető elKorlátozott ország IP-címe (pl. Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Hollandia, Franciaország, Belgium, Spanyolország, Olaszország)A fiókod csak engedélyezett területről érhető el, számlázási címed szerint
Visszaállító link nem működikLejárt a 60 perces érvényesség vagy már felhasználtadKérj új linket az Elfelejtett jelszó funkcióval
Oldal nem töltődik beBöngésző gyorsítótár vagy elavult verzióTöröld a sütiket és a gyorsítótárat, vagy próbáld másik böngészőből

Így védjük a fiókodat

A mi oldalunkon

Minden forgalmat 256 bites SSL-titkosítással védünk, így a hitelesítő adataid a bejelentkezéskor kódolt formában utaznak. A munkamenetek 30 perc inaktivitás után automatikusan lezárulnak, így ha elfelejted kijelentkezni egy közös gépen, a fiókod nem marad nyitva. Curaçao licence (OGL/2015/4519/613) alatt működünk, és a pénzügyi tranzakciókat külön szervereken, elkülönítve kezeljük. A kifizetés előtt minden fióknál kötelező személyazonosság-ellenőrzést végzünk, ez megakadályozza, hogy más a nevedben vegyen fel pénzt.

Amit te tehetsz

A te oldaladon is sokat javíthatod a fiókod biztonságán néhány egyszerő szokással. Az alábbi lépések együtt védik a fiókodat és az egyenlegedet.

  • Kapcsold be a kétfaktoros hitelesítést a fiókbeállításokban.
  • Használj egyedi jelszót, amit sehol máshol nem alkalmazol.
  • Ne oszd meg a bejelentkezési adataid senkivel, még az ügyfélszolgálatunkkal sem, mi soha nem kérjük el a jelszavad.
  • Nyilvános Wi-Fi hálózaton lehetőleg ne jelentkezz be, vagy használj VPN-t.
  • Jelentkezz ki minden megkezdett munkamenetből, ha közös eszközt használsz.

Segítség a hozzáférés visszaállításához

Ha egyedül nem sikerül visszanyerned a hozzáférésed, az ügyfélszolgálatunk éjjel-nappal rendelkezésedre áll. Az élő chatet a jobb alsó sarokban találod meg, magyar nyelven is írhatsz nekünk, és a hozzáférési problémákat elsőbbségként kezeljük. E-mailben az [email protected] címre írj, a válasz általában néhány órán belül megérkezik. A zárolt fiókok feloldásához és az elveszett hozzáférések visszaállításához készítsd elő a regisztrációs e-mail-címedet és a legutóbbi tranzakcióid adatait, mert ezekkel gyorsabban tudjuk igazolni a személyazonosságodat.

Gyakori kérdések

Be tudok jelentkezni telefonszámmal?

Igen, ha a fiókodban jóváhagytad és SMS-ben megerősítetted a mobilszámodat. Ehhez a jelszót is meg kell adnod, a telefonszám önmagában nem elegendő.

Mennyi ideig érvényes a jelszó-visszaállító link?

A link 60 percig érvényes, és csak egyszer használható fel. Ha lejárt, kérj újat az Elfelejtett jelszó funkcióval.

Miért nem tudok bejelentkezni külföldről?

A fiókod számlázási címed szerinti, engedélyezett területről érhető el. Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Hollandia, Franciaország, Belgium, Spanyolország és Olaszország területéről a bejelentkezés nem lehetséges.

A játékokkal folytathatom mobilon is bejelentkezés után?

Igen, az oldalunk teljesen mobilra optimalizált HTML5 felületet használ iOS és Android rendszereken, alkalmazás letöltése nélkül. Bejelentkezés után minden funkció elérhető, amit asztali gépen is.

Mennyi idő alatt zárul le az inaktív munkamenet?

30 perc inaktivitás után a rendszer automatikusan kijelentkeztet, így a fiókod nem marad nyitva, ha elfelejted bezárni.